Le poste
Dans le cadre du développement de l'activité touristique et de la valorisation du tourisme de savoir‑faire, notamment autour du métier rare de verrier, vous participerez activement à l'organisation, la gestion et l'animation des visites de sites, ainsi qu'à la promotion des activités touristiques.
Missions principales
1. Gestion et suivi de l'activité touristique
- Participer au pilotage de l'activité touristique du site
- Suivre les indicateurs de fréquentation et proposer des pistes d'amélioration
- Être force de proposition pour développer de nouvelles offres de visites ou d'expériences
2. Organisation des visites
- Planifier et attribuer les visites de sites aux salariés
- Coordonner les plannings des visites en lien avec les équipes internes
- Adapter l'organisation des visites en fonction des différents publics et des contraintes opérationnelles
3. Animation et conduite des visites
- Assurer les visites de sites auprès de différents publics
- Présenter le tourisme de savoir‑faire et valoriser les métiers d'art
- Transmettre de manière pédagogique et engageante le métier de verrier, en tenant compte de son caractère rare et authentique
4. Valorisation du métier de verrier
- Comprendre le métier de verrier, ses techniques, son histoire et ses enjeux
- Développer une réelle appétence pour les métiers d'art et le patrimoine industriel
5. Suivi du site internet
- Assurer le suivi et la mise à jour du site internet (contenus liés aux visites, horaires, actualités)
- Proposer des améliorations pour renforcer la visibilité de l'offre touristique