Responsable contrat F/H

VF Loire Océan
  • Autre
  • Bouguenais, Loire-Atlantique
  • il y a 0 semaine
  • CDI

Présentation de l'entreprise

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 100 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.

Le poste

VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. 
VINCI Facilities Loire Océan (10.5M€ de CA, 72 collaborateurs) implanté à Bouguenais proche de Nantes (44), recherche un (e) Responsable contrat F/H dans le cadre d'un CDI.
Rattaché à un responsable d'affaires, vos principales missions seront :
Qualité – Sécurité – Environnement 
Appliquer et faire appliquer l'ensemble des procédures qualité, sécurité et environnement 
Garantir l'utilisation des EPI et la conformité des pratiques face aux risques identifiés 
Déclarer les incidents et presqu'accidents et participer aux analyses des causes 
Contribuer à la rédaction et à la mise à jour du plan de prévention 
Évaluer les risques liés aux interventions et à l'organisation du travail 
Pilotage opérationnel et gestion du contrat
Assurer le suivi du budget du contrat et maîtriser les engagements financiers 
Gérer la sous‑traitance et les achats nécessaires à l'exécution du contrat
Connaître avec précision les limites contractuelles 
Relation client 
Assurer le rôle d'interlocuteur du client 
Maintenir une image professionnelle du service (véhicules, tenues, chantiers) 
Identifier et traiter les demandes du client (techniques ou commerciales) 
Suivre la satisfaction du client et le bon déroulement des prestations 
Participer aux réunions de suivi : mensuelles, trimestrielles ou annuelles
Management et coordination des équipes 
Organiser, encadrer et animer l'équipe affectée au contrat 
Veiller à la motivation, à l'intégration et au suivi des collaborateurs 
Assurer une assistance technique et superviser la qualité des interventions 
Organisation et planification 
Anticiper et planifier les ressources nécessaires à la réalisation du contrat 
Contrôler la conformité du matériel livré et utilisé sur site 
Préparer et animer les réunions de suivi (indicateurs, sécurité, faits marquants) 
Planifier les interventions de maintenance préventive selon le programme 
Participer à la synthèse globale de l'affaire 
Niveau Bac +3 ou Bac +2 avec une expérience significative dans le domaine.
Vous êtes sensible à la sécurité : vous veillez au respect des consignes de sécurité.
Ponctuel(le), organisé(e), réactif(ve) et autonome, vous avez le sens du relationnel.
Vous partagez nos valeurs : Confiance,  Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité
Poste à pourvoir en CDI 
Début souhaité : Dès que possible
Rémunération : à négocier selon expérience + avantages Groupe (Intéressement Collectif, Participation, PEG, mutuelle, ticket restaurant) 

Mission :


VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. 

VINCI Facilities Loire Océan (10.5M€ de CA, 72 collaborateurs) implanté à Bouguenais proche de Nantes (44), recherche un (e) Responsable contrat F/H dans le cadre d'un CDI.

Rattaché à un responsable d'affaires, vos principales missions seront :

Qualité – Sécurité – Environnement 

  • Appliquer et faire appliquer l'ensemble des procédures qualité, sécurité et environnement 
  • Garantir l'utilisation des EPI et la conformité des pratiques face aux risques identifiés 
  • Déclarer les incidents et presqu'accidents et participer aux analyses des causes 
  • Contribuer à la rédaction et à la mise à jour du plan de prévention 
  • Évaluer les risques liés aux interventions et à l'organisation du travail 

Pilotage opérationnel et gestion du contrat

  • Assurer le suivi du budget du contrat et maîtriser les engagements financiers 
  • Gérer la sous‑traitance et les achats nécessaires à l'exécution du contrat
  • Connaître avec précision les limites contractuelles 

Relation client 

  • Assurer le rôle d'interlocuteur du client 
  • Maintenir une image professionnelle du service (véhicules, tenues, chantiers) 
  • Identifier et traiter les demandes du client (techniques ou commerciales) 
  • Suivre la satisfaction du client et le bon déroulement des prestations 
  • Participer aux réunions de suivi : mensuelles, trimestrielles ou annuelles

Management et coordination des équipes 

  • Organiser, encadrer et animer l'équipe affectée au contrat 
  • Veiller à la motivation, à l'intégration et au suivi des collaborateurs 
  • Assurer une assistance technique et superviser la qualité des interventions 

Organisation et planification 

  • Anticiper et planifier les ressources nécessaires à la réalisation du contrat 
  • Contrôler la conformité du matériel livré et utilisé sur site 
  • Préparer et animer les réunions de suivi (indicateurs, sécurité, faits marquants) 
  • Planifier les interventions de maintenance préventive selon le programme 
  • Participer à la synthèse globale de l'affaire 

Profil demandé :


Niveau Bac +3 ou Bac +2 avec une expérience significative dans le domaine.

Vous êtes sensible à la sécurité : vous veillez au respect des consignes de sécurité.

Ponctuel(le), organisé(e), réactif(ve) et autonome, vous avez le sens du relationnel.

Vous partagez nos valeurs : Confiance,  Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité

Poste à pourvoir en CDI 

Début souhaité : Dès que possible

Rémunération : à négocier selon expérience + avantages Groupe (Intéressement Collectif, Participation, PEG, mutuelle, ticket restaurant) 

Catégorie professionnelle : Employé/technicien/agent de maîtrise


Type de contrat : Contrat à durée indéterminée